Outil indispensable d’investigation et d’aide à la décision, les enquêtes et études qualitatives permettent de comprendre les attitudes et motivations des publics interrogés et d’identifier les leviers d’action afin d’orienter la stratégie de la marque.
Des entretiens individuels en profondeur aux séances de groupes, en passant par les questionnaires en ligne… Noir sur Blanc a développé, depuis 1991, une expertise réelle dans les différents domaines des études qualitatives. En s’appuyant sur une
méthodologie éprouvée et exigeante, l’Agence permet à ses clients de résoudre des problématiques complexes auprès de cibles parfois très larges, notamment à l’international.
Auteur de multiples études et rapports internationaux sur les évolutions et tendances du secteur, l’Agence contribue depuis toujours à sa médiatisation et à sa professionnalisation, comme en témoigne la publication en septembre 2009 du premier Livre Blanc de la communication dans l’enseignement supérieur et la recherche.
- Etude d’image et de positionnement :
L'étude d’image et de positionnement permet de recenser les perceptions et
de cerner votre image auprès de vos cibles, ainsi que celle de vos concurrents.
Cette étude permet de mesurer l’efficacité de votre positionnement actuel,
de diagnostiquer tout décalage entre image perçue et voulue, d’identifier les
opportunités et les axes potentiels de repositionnement ou la nécessité de
renforcer l’existant.
- Recherche, analyse et études documentaires
- Pré/post test de campagne
- Focus group ou table ronde (Test de concept, de nom, de logo, etc.)
- Brainstorming, séance de créativité (recherche de concept)
- Mini sondage d’opinion, panels, baromètre
- Enquête thématique, prospective, de satisfaction
