Brigitte Fournier intervient régulièrement auprès de dirigeants d’entreprises pour le compte d’entreprises confrontées à des crises. La communication ordinaire s’efface alors devant les urgences de la communication de crise. L’ouvrage « L’Entreprise en état de choc », né de la somme de ces expériences, répond à quelques notions fondamentales : qu’est-ce qu’une crise ? Comment l’anticiper ? Quelles sont les erreurs à éviter ?